Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Lottovip, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini sepenuhnya.
1. Kelayakan Pengguna
- Berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia legal di wilayah hukum Anda
- Tidak berada di yurisdiksi yang melarang partisipasi dalam lotere online
- Mendaftarkan satu akun hanya untuk penggunaan pribadi
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terkini
2. Pendaftaran dan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan mendaftarkan satu akun aktif. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Harap segera laporkan kepada tim dukungan jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah.
3. Pembelian Tiket dan Transaksi
Semua transaksi pembelian tiket bersifat final. Lottovip tidak menjamin kemenangan dalam bentuk apapun. Pembelian tiket menggunakan saldo akun yang diisi melalui metode pembayaran yang telah disetujui platform.
4. Pembayaran Kemenangan
Kemenangan divalidasi secara otomatis berdasarkan hasil resmi dari penyelenggara masing-masing jenis lotere. Lottovip berhak melakukan verifikasi tambahan untuk kemenangan di atas jumlah tertentu sebelum melakukan pembayaran.
5. Perjudian Bertanggung Jawab
Lottovip mendukung perjudian yang bertanggung jawab. Kami menyediakan fitur pengaturan batas pembelian harian, mingguan, dan opsi pengecualian diri sementara maupun permanen bagi pengguna yang memerlukannya.
6. Larangan
- Mendaftarkan lebih dari satu akun untuk menyalahgunakan bonus
- Menggunakan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga
- Melakukan pencucian uang atau transaksi keuangan ilegal
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran
7. Penangguhan dan Penutupan Akun
Lottovip berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna yang terbukti melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai kebijakan yang berlaku.
8. Batasan Tanggung Jawab
Lottovip tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, kegagalan koneksi internet, force majeure, atau keputusan bermain yang diambil oleh pengguna.
9. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.
10. Hukum yang Berlaku
Dokumen ini diatur oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Lottovip berlisensi. Setiap sengketa diselesaikan melalui arbitrase yang disepakati bersama.
Untuk pertanyaan, hubungi dukungan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform Lottovip.